About Us

Kami bergerak dibidang laundry kiloan dengan ini memberikan penawaran yang menarik bagi seluruh konsumen yang ingin menggunakan jasa kami, adapun beberapa kelebihan yang kami miliki adalah sebagai berikut :

*Menggunakan air PDAM
*Pakaian setiap konsumen di cuci terpisah
*Menggunakan mesin cuci Front loading Elextrolux yang terbaru
*Menggunakan setrika uap listrik
*Menggunakan detergen SA8 BioQuest, yang merupakan detergen terbaik di dunia & ramah lingkungan
*Menggunakan pelembut SA8-Fabric Softener
*Menggunakan pewangi yang tahan hingga 7 hari
*Layanan antar jemput gratis, Taman palem & sekitarnya
*Jaminan cuci kembali, jika pakaian masih kotor
*Ada hadiah menarik & surprise setiap bulannya

Dengan perkembangan model busana dan aneka pernak perniknya. Misalkan, kain berkombinasi dengan bordiran, mute, payet rumbai rumbai kaca, bulu, logam dan masih banyak lagi. Sebagai kelengkapan rumah tanggapun semakin beragam seperti, bed cover, duved cover, berbagai jenis dan model handuk, dll. Dengan perkembangan kain serta modelnya maka pencucian dan perawatanya menjadi sulit, disinilah kami hadirkan jasa laundry kiloan secara profesional pelayanannya.

Laundry pun bukan sekedar tempat mencuci melainkan sebagai tempat perawatan pakaian agar lebih bersih dan awet, dan factor serba instant serta praktis menjadi trend bagi masyarakat saat ini.

Mengerjakan segala sesuatu harus melalui tahapan-tahapan yang benar. Tidak bisa tahap akhir dikerjakan di awal pekerjaan. Begitupun sebaliknya. Dalam hal laundry tahapan itu menjadi prosedur baku yang harus dilewati. Ada delapan langkah laundry yang wajib ditaati. Misalnya saja tahap pengambilan bahan yang akan dicuci, pemisahan, pra pencucian (spotting) tahap pencucian, tahap pengeringan, atau tahap pressing.

Nilai tambah yang diberikan Kilofresh Laundry:

• Menggunakan sabun bermutu baik
• Pewangi pakaian tahan lama
• Hasil cucian bersih, pemisahan baju putih dan berwarna
• Cucian tidak dicampur dengan orang lain
• Control terhadap kepemilikan baju yang baik, sehingga tidak ada baju yang hilang
• Perawatan warna baju yang baik
• Discount untuk pelanggan
• Discount untuk 10 kali cuci.

Silahkan Hubungi kami di :
021-94828270, HP : 0877.8304.7188 / 0812 8706 0199

Http://kilofresh.blogspot.com

Email : kilo.fresh@ymail.com

PIN BB : 2511AC9C & 757788E8 (Sugianto)

Harga Laundry Kiloan & Satuan Kilofresh

Harga & Paket Laundry Kiloan Kilofresh :

-Reguler maksimal 1 hari harga Rp. 9.000,- / Kg
-Reguler maksimal 2 hari harga Rp. 8.000,- / Kg
-Express maksimal 12 jam harga Rp. 12.000,- / Kg
-Kilat maksimal 5 jam harga Rp. 15.000,- / Kg

-Cuci Kering Reguler maksimal 1 hari harga Rp. 8.000,- / Kg
-Cuci Kering Express 12 Jam harga Rp. 9.000,- / Kg
-Setrika minimal 5 Kg Rp. 30.000,- Kelebihan Rp. 5.000 / Kg

Harga Cuci Satuan Kilofresh Laundry : Call Harga Termurah

Paket Member Kilofresh Laundry Harga Special 
                           
Paket Member Cucian 1 hari selesai :
-50 Kg   = Rp. 400.000  , Per KG Rp. 8.000,-
-100 Kg = Rp. 750.000 , Per KG Rp. 7.500,-

Paket Member Cucian 2 hari selesai :
-50 Kg =   Rp. 350.000 , Per KG Rp. 7.000,-
-100 Kg = Rp. 650.000 , Per KG Rp. 6.500

Untuk cucian rutin akan kami berikan special price harga mulai dari Rp. 6.000 / KG.

Silahkan Hubungi kami di :
021-94828270, HP : 0877.8304.7188 / 0812 8706 0199
Http://kilofresh.blogspot.com
Email : kilo.fresh@ymail.com
PIN BB : 2511AC9C & 757788E8 (Sugianto)

Perbandingan Gaji Pembantu & Kilofresh Laundry

Berapa gaji yang harus anda keluarkan untuk membeli jasa seorang pembantu untuk mengerjakan cucian anda???

Rp. 300.000, Rp. 400.000, Rp. 500.000 ? per bulan atau bahkan lebih.

Berapa biaya detergent, penggunaan air, penggunaan listrik yang digunakan untuk cucian anda per bulan ???

Kilofresh Laundry Kiloan hadir dengan memberikan program membership untuk anda. Dengan menjadi member di kilofresh anda akan mendapatkan keuntungan antara lain :

Paket Member Kilofresh Laundry Harga Special ( Discount 10% - 25% )

Paket Member Cucian 1 hari selesai :
-50 Kg   = Rp. 450.000 ( Discount 10% ) maksimal 50 Kg
-100 Kg = Rp. 850.000 ( Discount 15% ) maksimal 100 Kg 

Paket Member Cucian 3 hari selesai :
-50 Kg =   Rp. 400.000 ( Discount 20% ) maksimal 50 Kg
-100 Kg = Rp. 750.000 ( Discount 25% ) maksimal 100 Kg

- Kumpulkan Nota sebanyak 10 kali dan dapatkan cuci gratis 1 kali / ditukarkan hadiah dari kami
- Cuci Gratis bagi pelanggan yang Ulang tahun

- Mendapatkan undian untuk ditukarkan souvenir menarik dari kami

- Antar jemput gratis, taman palem dan sekitarnya.

Jadi, tunggu apalagi, segera daftarkan dan menjadi member di Kilofresh Laundry untuk mendapatkan pelayanan yang profesional.

Silahkan Hubungi kami di :
021-94828270, HP : 0877.8304.7188 / 0812 8706 0199

Http://kilofresh.blogspot.com

Email : kilo.fresh@ymail.com

PIN BB : 2511AC9C & 757788E8 (Sugianto)

S.O.P Kilofresh Laundry

PROSEDUR KERJA KILOFRESH LAUNDRY KILOAN ( S.O.P )

TAHAP I : Penerimaan Pelanggan

Dilakukan oleh bagian penerimaan pelanggan merangkap administrasi / kasir

1. Cucian kotor diterima oleh bagian penerima pelanggan.

2. Penerima pelanggan wajib menanyakan mengenai pakaian yang akan dicuci, apakah ada yang mudah luntur warnanya, atau ada yang harus dicuci khusus untuk menghindari kesalahan pencucian.

3. Sambil menunggu cucian kotor ditimbang dan pembuatan nota, konsumen diminta menunggu ditempat yang telah disediakan.

4. Cucian tersebut kemudian ditimbang dan dihitung jumlah unit pakaian.

5. Setelah ditimbang, penerima pelanggan kemudian membuatkan nota pembayaran, nota tersebut berisi nama dan alamat pelanggan, berapa jumlah kilogram dan berapa jumlah unit pakaian yang akan di laundry, dan berapa total pembayarannya, serta keterangan lain (jika diperlukan)

6. Jika terdapat layanan pemilihan pewangi pakaian, pelanggan dipersilakan untuk memilih pewangi sesuai yang diinginkan pelanggan. Dan ditulis dalam nota pembayaran tersebut.

7. Nota pembayaran rangkap ke-1 tersebut kemudian diberikan kepada konsumen.

8. Jika konsumen membayar lunas dimuka, maka nota tersebut dicap “LUNAS” oleh bagian penerimaan pelanggan.

9. Jika konsumen belum membayar, maka pembayaran dapat dilakukan pada saat pengambilan cucian.

TAHAP II : Pencucian

Dilakukan oleh bagian pencucian

1. Cucian ditempatkan dalam box khusus sesuai dengan nama konsumen

2. Untuk memudahkan identifikasi, setiap pakaian diberi nomor urut. Dan nomor urut tersebut ditulis pada nota rangkap ke-2.

3. Cucian yang mudah luntur dicuci tersendiri.

4. Proses cuci dilakukan dengan menggunakan mesin cuci yang tersedia dengan standar penggunaan bahan cuci yang tidak berbahaya, tidak menimbulkan kerusakan pada pakaian maupun warna pakaian.

5. Pengeringan cucian juga dilakukan menggunakan mesin cuci tersebut.

6. Jika proses cuci tersebut telah selesai, maka cucian bersih kemudian diambil dari mesin cuci dan dimasukkan kedalam box sesuai nama konsumen untuk selanjutnya disetrika.

TAHAP III : Setrika Cucian Bersih

Dilakukan oleh bagian setrika

1. Box berisi cucian bersih tersebut kemudian dimasukkan ke ruang setrika untuk disetrika.

2. Penyetrika harus menyetrika satu box sampai selesai sebelum beralih kepada box lainnya untuk menghindari tertukarnya pakaian antara konsumen yang satu dengan konsumen yang lain.

3. Cara menyetrika yang baik adalah dengan memperhatikan bahan kain yang akan disetrika, misalnya untuk bahan kain yang tipis atau sutra, cara menyetrika tidak boleh terlalu panas. Sedang untuk pakaian berbahan jins, setrika dengan panas secukupnya. Oleh karenanya pengetahuan tentang berbagai jenis pakaian atau kain mutlak untuk dimiliki.

TAHAP IV : Bagian setrika merangkap bagian pengemasan

1. Cucian yang sudah disetrika kemudian dikemas dengan menggunakan plastic kemasan tersendiri. Tujuannya adalah agar cucian tetap rapi dan wangi sampai dengan diambil oleh konsumen.

2. Sebelum dikemas, bagian pengemasan harus memastikan bahwa pakaian yang dikemas telah sesuai baik dari segi nomor urut maupun jumlah pakaian, dicocokkan dengan nota rangkap ke-2.

3. Pengemasan tidak boleh dipaksakan, artinya pengemasan harus memperhatikan kerapihan pakaian yang telah disetrika. Jika satu kemasan tidak cukup, gunakan dua kemasan atau lebih. Misalnya : baju-baju kerja dikemas tersendiri, celana jins juga dikemas tersendiri.

4. Kemasan tersebut diselotip supaya rapi.

5. Setelah dikemas tersebut, cucian bersih kemudian dimasukkan dalam tas plastic berlogo khusus yang bagian luarnya telah ditempeli nota rangkap ke-2.

6. Setelah selesai, cucian bersih yang telah selesai dikemas tersebut kemudian ditempatkan pada ruang penyimpanan untuk memudahkan pengambilan.

TAHAP V : Serah Terima dan Pembayaran

Dilakukan oleh bagian administrasi / kasir

1. Konsumen yang akan mengambil cucian, diminta menunjukkan nota rangkap ke-1

2. Setelah itu petugas mengambil cucian pada tempat penyimpanan sesuai dengan nota yang ditunjukkan konsumen.

3. Jika konsumen belum membayar (nota belum di cap lunas), maka petugas wajib mengingatkan konsumen untuk melakukan pembayaran.

4. Setelah pembayaran selesai, nota tersebut di cap “LUNAS”

5. Kemudian cucian yang sudah selesai diproses tersebut kemudian diserahterimakan kepada konsumen.

6. Konsumen dipersilakan untuk mengecek pakaiannya, apakah telah sesuai.

7. Jika telah selesai, nota rangkap ke-1 (yang telah dicap “TELAH DIAMBIL” diserahkan kepada konsumen, sedangkan nota rangkap ke-2 diarsipkan sebagai bukti transaksi.

PROSEDUR KOMPLAIN PELANGGAN

Komplain diterima oleh administrasi / kasir / supervisor (jika ada)

Ditanggungjawabkan oleh semua bagian yang terkait

1. Komplain kurang bersih langsung direspon dan dikerjakan pada bagian yang dikomplain dengan sungguh-sungguh, tanpa alasan apapun dan langsung dikerjakan.

2. Komplain pakaian yang dicuci rusak atau luntur, harus dipastikan hal tersebut akibat proses pencucian atau akibat pengerjaan. Jika benar, harus ditanggungjawabi supaya konsumen tidak kecewa.

3. Komplain pakaian hilang, harus dipastikan bahwa kehilangan tersebut akibat proses pengerjaan yang tertukar dengan konsumen lain. Jika benar, harus ditanggungjawabkan supaya konsumen tidak kecewa disertai permintaan maaf bahwa hal tersebut bukan disengaja, dan memungkinkan untuk diberi voucher gratis untuk pencucian selanjutnya. Untuk meminimalisir komplain pakaian hilang, pada waktu serah terima pakaian yang telah bersih kepada konsumen, bagian kasir harus meminta konsumen untuk memeriksa terlebih dahulu sebelum meninggalkan tempat.